Finservice: Asesoría técnica independiente. No somos compañía de seguros ni otorgamos pólizas directamente.

Garantiza la Post-Venta con la Póliza de Buen Funcionamiento

Asegura la calidad de tus obras o servicios tras la entrega final. Sustituye retenciones de dinero por una póliza y recupera tu liquidez de inmediato.

Garantía Técnica

Respalda la correcta operación de equipos, instalaciones o estructuras durante el periodo de garantía pactado.

Libera Retenciones

Recupera el último pago de tu proyecto (normalmente el 5% o 10%) reemplazando la retención física por un seguro.

Seguridad al Mandante

Otorga la tranquilidad de que cualquier falla post-entrega será subsanada sin costos adicionales para el cliente.

Plazos Extensos

Asesoramos en la obtención de coberturas por 12, 24 o incluso 36 meses, dependiendo del tipo de contrato.

Cierra tus proyectos con excelencia financiera.

Te acompañamos técnicamente en la etapa de recepción definitiva para que la transición de "obra en curso" a "obra garantizada" sea fluida.

¿Qué cubrimos con nuestra asesoría?

  • Validación de Actas de Recepción para la aseguradora.
  • Análisis de vigencia de post-venta técnica.
  • Gestión de cupos para garantías de mantenimiento.
  • Sustitución de boletas de fiel cumplimiento por buen funcionamiento.

Beneficios para tu empresa

  • Cierre de ciclo de caja del proyecto más rápido.
  • Mejora en los ratios de liquidez al final del ejercicio.
  • Relación profesional y técnica con tus mandantes.
  • Asesoría en la redacción de glosas de garantía.

Póliza vs. Retención de Garantía

ConceptoPóliza Buen FuncionamientoRetención en Dinero
Disponibilidad de Fondos Recibes el 100% de tu estado de pago final El mandante guarda tu dinero por meses o años
Costo Financiero Prima única proporcional al tiempo de garantía Costo de oportunidad alto (dinero estancado)
Impacto Contable Gasto deducible, mejora flujo operativo Activo inmovilizado en manos de terceros

Simulador de Prima

Garantía de Post-Venta

Dudas comunes sobre Buen Funcionamiento

¿En qué momento se debe emitir esta póliza?

Generalmente se emite al momento de la Recepción Provisoria de la obra o servicio. Es el documento que permite liberar la Póliza de Fiel Cumplimiento que estuvo vigente durante la ejecución.

¿Qué diferencia hay con la de Fiel Cumplimiento?

La de Fiel Cumplimiento garantiza que termines el trabajo; la de Buen Funcionamiento garantiza que, una vez terminado, el trabajo no presente fallas técnicas o defectos de construcción durante el tiempo de garantía.

¿Cubre vicios ocultos de la construcción?

Sí, su propósito principal es asegurar que el mandante tenga un respaldo económico ante fallas que no eran visibles al momento de la entrega, pero que aparecen con el uso normal de la infraestructura o equipos.

¿Cuál es la vigencia estándar de esta póliza?

Depende totalmente del contrato, pero en Chile lo más común es que se solicite por 12 meses. No obstante, para proyectos de ingeniería compleja o suministro de maquinaria pesada, puede extenderse a 24 o 36 meses.

¿Cómo ayuda Finservice si mi mandante rechaza el texto de la póliza?

Como asesores técnicos, revisamos las bases administrativas de tu contrato antes de la emisión. Si hay un rechazo, gestionamos con la aseguradora la modificación de la glosa para que cumpla exactamente con lo que el mandante exige legalmente.

¿Se puede reducir el monto asegurado con el tiempo?

A diferencia de la de anticipos, esta póliza suele mantener su monto fijo durante toda la vigencia de la garantía técnica, ya que el riesgo de falla persiste hasta el último día del periodo pactado.

¿Puedo contratarla para suministros de productos?

Absolutamente. Es muy utilizada en contratos de compraventa de equipos industriales o software, garantizando que el producto funcionará según las especificaciones técnicas entregadas al comprador.

Nota Técnica sobre nuestra Asesoría
Finservice presta servicios de consultoría técnica y administrativa para la gestión de riesgos contractuales. No somos una entidad aseguradora ni un intermediario de seguros regulado por la CMF. Nuestra labor se limita a asesorar al cliente en la preparación de antecedentes y búsqueda de las mejores condiciones técnicas en el mercado.

Los cálculos del simulador se basan en tasas promedio de mercado (~0.9% anual) y primas mínimas estándar. La aprobación final y la tasa definitiva dependen exclusivamente de la evaluación de riesgo realizada por la Compañía de Seguros externa que emita el documento.

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